1 Información sobre recopilación de datos personales

(1) Le informamos aquí acerca de la recopilación de datos personales al utilizar nuestra página web. Se consideran datos personales todos los datos relacionados con su persona, p. ej. nombre, dirección, direcciones de e-mail, comportamiento de uso.

(2) Responsable según el artículo 4 párrafo 7 del Reglamento General de Protección de Datos UE (RGPD) es

melting elements gmbh
Fuhlsbüttler Str. 405
22309 Hamburgo (Alemania)
Teléfono: +49 40 ‑ 537 98 975
E-mail: laura@lovingnewyork.es

Puede contactar con nuestro delegado de protección de datos en:

melting elements gmbh
– El delegado de protección de datos –
Fuhlsbüttler Str. 405
22309 Hamburgo (Alemania)
E-mail: datenschutzbeauftragter@meltingelements.com

(3) Cuando usted se pone en contacto con nosotros por e-mail o a través de un formulario de contacto guardamos los datos que usted nos proporciona (su dirección de e-mail, eventualmente su nombre y número de teléfono), para responder a sus consultas. Procederemos a eliminar los datos relacionados con su toma de contacto cuando dejen de ser necesarios, o limitaremos su procesamiento si existen obligaciones legales de conservación.

(4) Si contamos con la colaboración de empresas externas para las distintas funciones de nuestra oferta o si pretendemos hacer uso de sus datos para fines comerciales, le informaremos detalladamente acerca de dichos procesos. También le informamos acerca de los criterios establecidos sobre la duración del almacenamiento.

2 Sus derechos

(1) Frente a nosotros, usted tiene los siguientes derechos que afectan a sus datos personales:

  • Derecho de información,
  • Derecho de corrección o eliminación,
  • Derecho de limitación del procesamiento,
  • Derecho a revocar el procesamiento,
  • Derecho de transferibilidad de datos.

(2 ) Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad inspectora en cuanto al procesamiento de sus datos por nuestra parte.

3 Recopilación de datos personales durante su visita a nuestra página web

(1) Para un uso meramente informativo de nuestra página web, es decir, si usted no se registra ni nos envía otro tipo de información, únicamente recopilaremos los datos personales que su navegador envía a nuestro servidor. Si desea visitar nuestra página web, recopilaremos los siguientes datos técnicos necesarios para mostrarle nuestra página web y garantizar la estabilidad y seguridad (la base jurídica se recoje en el artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. f RGPD):

  • dirección IP
  • fecha y hora de la visita
  • diferencia horaria respecto a Greenwich Mean Time (GMT)
  • contenido de la petición (página específica)
  • estado de acceso / código de estado HTTP
  • volumen de datos transferido
  • página web desde la cual se realiza la petición
  • navegador
  • sistema operativo y entorno del mismo
  • idioma y versión del software de navegación.

(2) Aparte de los datos mencionados, cuando usted visita nuestra página web se almacenan cookies en su ordenador. Cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su disco duro y asignados a su navegador, a través de las cuales se transfiere información a la instancia creadora de la cookie (en este caso nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus a su ordenador. La finalidad de las mismas es permitir una oferta de Internet más amable y efectiva para el usuario.

(3 ) Empleo de cookies:

  1. Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se detalla a continuación:
    •     Cookies temporales (véase b)
    •     Cookies persistentes (véase c).
  2. Las cookies temporales se eliminan automáticamente cuando usted cierra el navegador. Entre estas cookies se cuentan las cookies de sesión. Éstas registran las ID de sesión, las cuales permiten asignar diversas peticiones de su navegador a una sesión común. De esta forma se reconoce el ordenador que accede de nuevo a nuestra página web. Las cookies de sesión se eliminan cuando usted finaliza una sesión o cierra el navegador.
  3. Las cookies temporales se eliminan automáticamente una vez transcurrido un tiempo determinado, que puede variar según la cookie. Usted puede eliminar en cualquier momento las cookies a través de los ajustes de seguridad de su navegador.
  4. Puede configurar los ajustes de su navegador según sus preferencias y rechazar, por ejemplo, la aceptación de cookies de terceros o todas las cookies. Puede que algunas funciones de esta página web no estén disponibles usted si elimina las cookies.

4 Otras funciones y ofertas de nuestra página web

(1) Además de el mero uso informativo de nuestra página web, ofrecemos diversos servicios que usted puede utilizar. Para ello, por lo general debe indicar datos personales adicionales, utilizados para la prestación del servicio correspondiente y para los principios básicos anteriormente mencionados para el procesamiento de datos.

(2) A veces acudimos a empresas de servicios externos para el procesamiento de sus datos. Éstas han sido cuidadosamente seleccionadas y contratadas por nosotros, y están sometidas a nuestras instrucciones y controles periódicos.

(3) También podemos comunicar sus datos personales a terceros, en caso de ofrecer junto con socios participaciones promocionales, juegos de premio, cierres de contratos o prestaciones similares. Obtendrá información detallada al respecto al comunicar sus datos personales o más abajo, en la descripción de la oferta.

(4) Si nuestros prestatarios de servicios o socios tienen su sede en un estado fuera del espacio económico propio (EEE), le comunicaremos las consecuencias de ello en la descripción de la oferta.

(5) En nuestra página de Internet, los usuarios pueden registrarse indicando datos personales. Los datos se proporcionan a través de una máscara de entrada y se transfieren a nosotros, donde quedan registrados. Sólo se comunicarán los datos a terceros, en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted (artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. b RGPD), por ejemplo, para comunicar su dirección de entrega a la empresa transportista, para hacerle llegar la mercancía solicitada. En el marco del proceso de registro se solicita información a través del formulario de registro, la cual queda registrada por nosotros. La base jurídica para el procesamiento de los datos, cuando exista la autorización del usuario, se recoge en el artículo 6 párrafo 1 lit. a del RGPD. Cuando el registro sirve para el cumplimiento de un contrato, cuya parte contractual es la persona afectada, o para la adopción de medidas precontractuales. Si el registro se realiza para cumplir un contrato, cuya parte contractual es el usuario o para adoptar medidas precontractuales, entonces la base jurídica para el procesamiento de los datos se recoge en el artículo 6 párrafo 1 lit. b del RGPD.

(6) Nuestra tienda online utiliza la plataforma Plattform Shopify Inc., 150 Elgin St., 8th Fl, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá (“Shopify”). Cuando usted realiza un pedido a través de nuestra tienda, se declara conforme con el almacenamiento y procesamiento de sus datos personales por parte de Shopify. Para ello, sus datos personales se transfieren al centro de datos de Shopify en los EE.UU., donde son procesados. Este almacenamiento y tratamiento de los datos se realiza con fines de soporte y procesamiento de sus pedidos, su autentificación, la tramitación de servicios de pago y la mejora de los servicios de Sohpify. Más información acerca de las condiciones de uso y la protección de datos de Shopify en http://www.shopify.com/legal/privacy.

(7) Esta página utiliza para la representación unitaria de tipografías las denominadas web fonts, proporcionadas por Adobe Typekit. Para poder mostrar correctamente los textos y la tipografía, su navegador carga las web fonts necesarias en el caché de su navegador. Para ello, su navegador debe establecer una conexión con los servidores de Adobe Typekit. De esta forma se comunica a Adobe Typekit que usted ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. La utilización de web fonts de Adobe Typekit se realiza para ofrecer una oferta online homogénea y atractiva. Esto representa un interés legitimo en el sentido del artículo 6 párrafo 1 lit. f del RGPD.

Si su navegador no soporta web fonts, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Adobe Typekit es un servicio de Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Republic of Ireland. Más información sobre web fonts de Adobe Typekit en https://typekit.com/ y en la declaración de privacidad de Adobe Typekit: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html.

5 Reclamación o revocación del procesamiento de sus datos

(1) Puede revocar una autorización concedida para el procesamiento de sus datos. Una vez formulada, una revocación de este tipo afecta a la admisibilidad del procesamiento de sus datos personales.

(2) Puede oponerse al procesamiento, si basamos el procesamiento de sus datos personales en la consideración de intereses. Tal es el caso, sobre todo cuando el procesamiento no sea necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, lo cual representamos en la siguiente descripción de las funciones. Cuando se produzca una oposición de este tipo, rogamos presentar los motivos por los que no deberíamos procesar sus datos personales en el modo realizado por nosotros. En caso de revocación fundada comprobaremos la situación y procederemos a cancelar o adaptar el procesamiento de los datos, o a indicarle las razones de protección por las que nos vemos obligados a continuar con el procesamiento.

(3) Por supuesto puede oponerse en todo momento al procesamiento de sus datos personales para fines publicitarios y el análisis de datos. Puede comunicarnos su oposición para fines publicitarios a través de los datos de contacto mencionados más arriba.

6 Newsletter y recordatorios por e-mail

(1) Con su consentimiento, puede suscribirse a nuestro newsletter, a través del cual le mantendremos informado acerca de nuestras interesantes ofertas actuales. Los productos y servicios adquiridos se mencionan en la declaración de consentimiento.

(2) Para la suscripción de nuestro newsletter aplicamos el denominado procedimiento double opt. Esto significa que después de su registro, le enviaremos un e-mail de confirmación a la dirección de e-mail facilitada, en la cual le pediremos que nos confirme que desea recibir el newsletter. Si no confirma el registro en un plazo de 24 horas, procederemos a bloquear su información, la cual será eliminada automáticamente al cabo de un mes. También registramos su dirección IP y el momento del registro y confirmación. La finalidad de este procedimiento es documentar su registro y, dado el caso, poder aclarar un eventual uso fraudulento de sus datos personales.

(3) El único dato obligatorio para poder enviarle el newsletter es su dirección de e-mail. La indicación de datos adicionales es voluntaria y se utiliza para dirigirnos a usted de una forma personalizada. Tras la confirmación guardaremos su dirección de e-mail para enviarle el newsletter. La base jurídica se recoge en el artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. a del RGPD.

(4 ) Puede revocar en todo momento su autorización de envío del newsletter y darse de baja del newsletter. La revocación puede realizarse pinchando en el enlace de baja que se adjunta en el newsletter electrónico o enviando un mensaje a la dirección que encontrará en los datos de contacto indicados en la nota legal.

(5) Le comunicamos que al enviar el newsletter evaluamos su comportamiento de uso. Para esta evaluación, los e-mails enviados contienen los denominados web beacons o tracking pixel, que representan archivos gráficos de un píxel y que se guardan en nuestra página web. Para las evaluaciones vinculamos los datos mencionados en § 3 y los web beacons con su dirección de e-mail y una ID individual y otros datos a la cuenta de usuario correspondiente, especialmente la dirección, la fecha de nacimiento y otros datos personales. Los links indicados en el newsletter también contienen esta ID. Con estos datos adquiridos creamos un perfil de usuario, a fin de adaptar el newsletter a sus intereses individuales. Registramos la frecuencia de lectura de nuestro newsletter, los links consultados y en base a ello determinamos sus intereses personales. Estos datos se asocian a las acciones realizadas por usted en nuestra página web.

Puede oponerse en todo momento a este rastreo, haciendo clic en el link especial facilitado en cada e-mail o informándonos de cualquier otra forma. La información será guardada durante el tiempo que dure la suscripción de nuestro newsletter. Tras su baja del newsletter conservaremos los datos de forma anónima para fines meramente estadísticos. Además, este tipo de rastreo no es posible si la visualización de imágenes se encuentra desactivada en su programa de e-mail. En este caso no se representará íntegramente el newsletter y quizás no pueda usar todas las funciones. Si activa manualmente la visualización de imágenes, se procederá al rastreo mencionado.

(6) El envío del newsletter, la evaluación de uso del mismo y el envío de e-mails relacionados con pedidos se realiza mediante “MailChimp”, una plataforma de mensajería del operador norteamericano Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU.

(7) Las direcciones de e-mail de los destinatarios de nuestro newsletter, así como otros datos suyos, descritos en el marco de estas indicaciones, se almacenan en los servidores de MailChimp en los EE.UU. MailChimp utiliza esta información para enviar y evaluar el newsletter por encargo nuestro. Además, MailChimp puede utilizar estos datos, según sus propias informaciones, para optimizar o mejorar el servicio propio, p. ej. para la optimización técnica del envío y de la representación de la newsletter o para fines comerciales, para determinar el país de procedencia de los receptores. MailChimp no utiliza los datos de nuestros receptores de la newsletter, para dirigirse directamente a ellos o cederlos a terceros

Confiamos en la fiabilidad, las tecnologías de la información y en la seguridad de datos de MailChimp. MailChimp está certificada según el tratado de protección de datos EE.UU.-UE “Privacy Shield” y se compromete con ello a respetar las consignas de protección de datos de la Unión Europea. Además hemos firmado con MailChimp un “Data Processing Agreement“. Se trata de un contrato por el cual MailChimp se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, procesarlos por encargo nuestro según las disposiciones de protección de datos de los mismos y sobre todo a no comunicarlos a terceros. Las disposiciones sobre protección de datos de MailChimp están a su disposición aquí.

7 Empleo de Google Analytics y Hotjar

(1) Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, archivos de texto guardados en su ordenador, que permiten analizar la utilización por su parte del sitio web. La información generada por la cookie acerca de la utilización por su parte de esta página web se transfiere por lo general a un servidor de Google en los EE.UU., donde queda registrada. Si se activa la anonimización de la IP en esta página web, Google abreviará su dirección IP dentro de los estados miembro de la Unión Europea o en otros estados miembros del tratado del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU., donde será abreviada. Por encargo del operador de esta página web, Google empleará esta información para evaluar la utilización por su parte de la página web, para generar informes sobre actividades en las páginas web y para prestar servicios adicionales al operador de la página web, relacionados con la utilización de páginas web y de Internet.

(2) La dirección IP transferida por su navegador en el marco de Google Analytics no se registra junto con otros datos de Google.

(3) Puede evitar el almacenamiento de cookies realizando el ajuste correspondiente en el software de navegación; no obstante, le indicamos que ello puede limitar el uso de algunas funciones de esta página web. Puede evitar la recopilación de los datos acerca de la utilización por su parte de la página web, generada y enviada por la cookie (incluida su dirección IP) a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando para ello el plugin para navegador disponible en la dirección http://tools.google.com/dlpage/gaoptout, instalándolo.

(4) Esta página web utiliza Google Analytics con la extensión “_anonymizeIp()”. De esta forma, las direcciones IP se procesan abreviadas, siendo imposible deducir datos personales a partir de las mismas. Si nos comunica una referencia personal a través de sus datos, éstas serán excluidas inmediatamente y se procederá a la eliminación inmediata de los datos personales.

(5) Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar periódicamente la utilización de nuestra página web. Las estadísticas generadas nos permiten mejorar nuestra oferta y hacerla más atractiva para usted. Para los casos excepcionales, en los que se transfieren datos personales a los EE.UU., Google se ha sometido al EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base legal para el empleo de Google Analytics se recoge en el artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. f del RGPD.

(6 ) Información sobre el operador externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones del usuario: http://www.google.com/analytics/terms/es.html, resumen de la protección de datos: http://www.google.com/intl/es/analytics/learn/privacy.html, así como la declaración de protección de datos: http://www.google.de/intl/es/policies/privacy.

(7) Análisis web y optimización con ayuda del servicio Hotjar, del operador externo Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa. Hotjar permite rastrear movimientos en las páginas web que emplean Hotjar (los denominados heatmaps). De esta forma puede reconocerse, por ejemplo, hasta qué posición se desplazan los usuarios hacia abajo en una página y el número de veces que el usuario hace clic en un botón. Además se registran datos técnicos, como el idioma seleccionado, el sistema, la resolución de la pantalla y el tipo de navegador. Aquí pueden crearse perfiles de uso al menos de forma temporal durante la visita de nuestra página web. Hotjar también permite crear un feedback directamente por los usuarios de la página web. De esta forma obtenemos información valiosa, la cual nos permite diseñar nuestras páginas de forma más dinámica y atractiva para el usuario. Ello obedece también a nuestro interés fundado en el marco de la base jurídica recogida en el artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. f del RGPD) Declaración de protección de datos: www.hotjar.com/privacy. Opt Out: www.hotjar.com/opt-out.

8 Sistema de chat en directo Zendesk (antes Zopim)

Esta página web utiliza tecnologías de Zendesc Inc., 1019 Market St, San Francisco, USA (www.zendesk.com) que permiten recopilar y guardar datos pseudoanonimizados para el análisis web y para la utilización del sistema de chat en directo, para responder en directo a consultas de soporte. Estos datos pseudoanonimizados permiten crear un perfil de uso empleando un seudónimo. Para ello se utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados localmente en la memoria temporal del navegador de Internet del visitante de la página. Las cookies permiten, entre otros, reconocer su navegador. En cuanto la información recopilada es de carácter personal, el tratamiento se realiza según el artículo 6 párrafo 1 lit. f de la RGPD, en base a nuestro interés fundado de una mayor eficiencia en el asesoramiento de nuestros clientes y el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización.

Los datos recopilados con estas tecnologías Zendesk no se utilizan, sin el consentimiento expreso del afectado, para identificar personalmente al visitante de esta página web y no se asocian a datos personales de la persona detrás del seudónimo. Para evitar el almacenamiento de cookies de Zendesk, puede realizar ajustes en su navegador, de forma que se evite en el futuro el almacenamiento de cookies en su ordenador y/o eliminar cookies previamente almacenados. La eliminación de todas las cookies puede limitar algunas funciones de nuestras páginas de Internet. La recopilación y almacenamiento de datos para crear un perfil de uso pseudoanonimizado pueden ser desactivados por usted con efectos futuros, enviándonos para ello informalmente su revocación por e-mail a la dirección de e-mail indicada en la nota legal.

Zendesk Inc. con sede en los EE.UU., está certificada según el tratado de protección de datos EE.UU.-UE “Privacy Shield”, el cual garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la Unión Europea.

9 Contenidos publicitarios basados en la utilización

(1) Esta página web utiliza el programa de publicidad online “Google AdWords” y en el marco de Google AdWords la herramienta de conversión-rastreo de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Utilizamos la oferta de Google Adwords, para publicitar (mediante Google Adwords) nuestras atractivas ofertas en páginas externas. Podemos determinar en relación a los datos de las campañas publicitarias, el grado de éxito de las diferentes medidas publicitarias. Con ello pretendemos mostrarle publicidad que puede resultarle interesante, así como diseñar nuestra página web de forma más atractiva y para realizar cálculos fidedignos de los costes publicitarios.

La cookie para conversión-rastreo se crea cuando un usuario hace clic en uno de los anuncios AdWords de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. El período de validez de estas cookies suele ser de 30 días y éstas no permiten realizar una identificación personal. Si un usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords obtiene una cookie diferente. De esta forma, las cookies no pueden ser rastreadas a través de las páginas web de los clientes de AdWords. La información obtenida a través de las cookies de conversión se emplean para crear estadísticas de conversión para clientes de AdWords, que han optado por la herramienta de conversión-rastreo. Los clientes obtienen información acerca del número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido remitidos a la página provista de un tag de conversión-rastreo. Pero no obtienen información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el rastreo, puede bloquear esta función desactivando la cookie de conversión-rastreo de Google a través de su navegador de Internet. En dicho caso no participará en las estadísticas de conversión-rastreo. Utilizamos Google Adwords en base a nuestro interés fundado en publicidad dirigida, según el artículo 6 párrafo 1 lit. f del RGPD.

Google LLC con sede en los EE.UU., está certificada según el tratado de protección de datos “Privacy Shield”, el cual garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la Unión Europea.

En la siguiente dirección de Internet obtendrá información sobre las disposiciones de protección de datos de Google: http://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente las cookies para preferencias de anuncios realizando el ajuste correspondiente en su navegador o descargando e instalando el plugin para navegador disponible a través del siguiente enlace:

http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que algunas funciones de esta página web pueden verse limitadas si desactiva el empleo de cookies.

(2) Nuestra página web utiliza las funciones de Google AdWords Remarketing, de esta forma realizamos publicidad de esta página web en los resultados de búsqueda de Google, así como en páginas web externas. La empresa operadora es Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”). Para ello, Google crea una cookie en el navegador de su terminal, la cual permite ofrecer publicidad basada en sus intereses de forma automática mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas visitadas por usted. El procesamiento se realiza en base a nuestro interés fundado por optimizar la comercialización de nuestra página web, según el artículo 6 párrafo 1 lit. f del RGPD.

Sólo se realizará un procesamiento de datos adicional, siempre y cuando usted haya autorizado a Google la asociación de su historial de Internet y de la App de navegación a su cuenta de Google y se utilice información de su cuenta de Google para personalizar anuncios publicados en la web. Si usted mantiene abierta una sesión en Google al visitar nuestra página web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos destinatarios remarketing a través de dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con datos de Google Analytics, para crear grupos de destinatarios.

Puede desactivar permanentemente la creación de cookies para preferencias de anuncios, descargando e instalando para ello el plugin para navegador disponible a través del siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

De forma alternativa puede consultar información en Digital Advertising Alliance en la dirección www.aboutads.info acerca de la creación de cookies y los ajustes posibles. Puede configurar su navegador para que le informe acerca de la creación de cookies y para decidir en cada caso o de forma genérica la aceptación o no de las mismas. Si no acepta las cookies, ello puede afectar a la funcionalidad de nuestra página web.

Google LLC con sede en los EE.UU., está certificada según el tratado de protección de datos “Privacy Shield”, el cual garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la Unión Europea.

Para más información y para consultar las disposiciones de protección de datos relativas a la publicidad y Google, diríjase a:

http://www.google.com/policies/technologies/ads/

(3) Esta función utiliza además la función de remarketing “Custom Audiences” de Facebook Inc. (“Facebook”). Esta función permite presentar a usuarios de la página web en el marco de su visita a la red social Facebook u otras páginas web que utilizan el procedimiento, anuncios basados en sus intereses (“Facebook-Ads). Con ello pretendemos mostrarle publicidad que puede resultarle interesante, así como diseñar nuestra página web de forma más atractiva.

Debido a las herramientas de marketing empleadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos influencia alguna sobre el alcance y el empleo posterior de los datos recopilados por el empleo de esta herramienta de Facebook y por ello le informamos acerca de nuestro estado de conocimiento: Mediante la integración de Facebook Custom Audiences, se informa a Facebook que usted ha accedido a la página web correspondiente de nuestra presentación en Internet o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si usted está registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asociar la visita a su cuenta. Aún si usted no está registrado o no ha iniciado sesión en Facebook, existe la posibilidad de que el operador relacione y almacene su dirección IP y otras características de identificación.

La desactivación de la función “Facebook Custom Audiences” puede realizarse [aquí y] para usuarios con sesión activa https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

El procesamiento se realiza en base a nuestro interés fundado por optimizar la comercialización de nuestra página web, según el artículo 6 párrafo 1 lit. f del RGPD. Más información acerca del procesamiento de datos por parte de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy.

10 Empleo de funciones de medios sociales

(1) Actualmente usamos las siguientes funciones de medios sociales: Facebook, Pinterest, Twitter, Google Plus. Cuando usted visita nuestra página, por lo general no se comunican datos personales a los operadores de la red. Puede identificar al operador de cada red a través de la marca sobre la casilla, mediante la letra inicial o el logotipo. Le ofrecemos la posibilidad de compartir directamente a través del botón, contenidos a través de su cuenta de red y comunicarlos a través de la red correspondiente. Únicamente al hacer clic sobre el campo seleccionado, activándolo con ello, se comunicará eventualmente al operador que ha visitado la página web correspondiente a través de nuestra oferta online. Además se comunicarán los datos mencionados en § 3 de esta declaración. Por lo tanto, al usar las funciones de compartir, se comunican al operador correspondiente datos personales sobre usted, los cuales serán almacenados por este (los operadores norteamericanos almacenarán los datos en los EE.UU.).

(2) No tenemos influencia alguna acerca de los datos recopilados de los procesos de tratamiento de datos, y tampoco conocemos el alcance completo de la recopilación de datos, la finalidad del procesamiento o la duración del almacenamiento. Tampoco tenemos información acerca de la eliminación de los datos recopilados por parte del operador de la red.

(3) Obtendrá más información acerca de la finalidad y el alcance de la recopilación de los datos y su tratamiento por parte del operador de la red en las siguientes declaraciones de datos de estos operadores. Allí obtendrá también información adicional sobre sus derechos y posibilidades de configuración para proteger su privacidad.

(4) Direcciones de los operadores y URL con sus notas de privacidad:

  1. Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; información detallada sobre recopilación de datos: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications así como http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook se ha sometido al EU US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  2. Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter se ha sometido al EU US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  3. Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
    Pinterest se ha sometido al EU US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
  4. Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es. Google se ha sometido al EU US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

11 Modalidades de pago

(1) PayPal

La base legal para la ejecución de pagos se recoge en el artículo 6 párrafo 1 frase 1 lit. b), cuando se cuente con su autorización, lit a) del RGPD.

El responsable del procesamiento ha integrado en esta página de Internet componentes de PayPal. PayPal es una empresa de servicios de pago online. Los pagos se desarrollan a través de cuentas de PayPal, las cuales representan cuentas virtuales privadas o comerciales. Además, PayPal puede realizar pagos virtuales a través de tarjetas de crédito, si un usuario no dispone de una cuenta en PayPal. Una cuenta de PayPal se administra a través de una dirección de e-mail, por lo que no existe el clásico número de cuenta. PayPal permite realizar pagos online a terceros o recibir pagos. PayPal asume también funciones de fedatario y ofrece servicios de protección para compradores.

La compañía europea operadora de PayPal es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo.

Si la persona afectada elige durante el proceso de pedido en nuestra tienda online la opción de pago “PayPal”, los datos de la persona afectada serán comunicados automáticamente a PayPal. Al seleccionar esta opción de pago, la persona afectada autoriza la comunicación de los datos personales necesarios para procesar el pago.

Los datos personales comunicados a PayPal obedecen por lo general al nombre, apellido, dirección, dirección de e-mail, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil u otros datos necesarios para procesar el pago. También son necesarios datos personales relacionados con el pedido correspondiente para procesar el contrato de compra.

Los datos comunicados se emplean para procesar el pago y prevenir fraudes. El responsable del tratamiento comunicará sobre todo a PayPal datos personales cuando exista un interés legítimo para dicha comunicación. Los datos personales intercambiados entre PayPal y el responsable del tratamiento pueden ser transferidos en determinadas circunstancias por PayPal a agencias de información económica. Dicha comunicación se realiza con fines de comprobación de identidad y solvencia.

PayPal comunicará los datos personales a las empresas asociadas y prestatarios de servicios o sus empresas, siempre y cuando ello sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o cuando los datos deban ser procesados por encargo.

La persona afectada puede revocar en todo momento el tratamiento de sus datos personales por parte de PayPal. La revocación no afectará a datos personales que deban ser procesados, utilizados o comunicados obligatoriamente para la tramitación (contractual) de pagos. Las disposiciones sobre protección de datos de PayPal están a su disposición en http://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full.

(2) Amazon Pay

Al seleccionar la modalidad de pago “Amazon Pay” la tramitación del pago se realiza a través de la empresa operadora de pagos Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo (en adelante: “Amazon Payments”), a la que comunicaremos sus datos proporcionados en el marco del proceso de pedido junto con información acerca de su pedido, en conformidad con el artículo 6 párrafo 1 lit. b del RGPD. La cesión de sus datos se realiza exclusivamente para tramitar pagos con la empresa operadora de pagos Amazon Payments y exclusivamente cuando sea necesario para ello. En la siguiente dirección de Internet obtendrá información sobre las disposiciones de protección de datos de Amazon Payments: https://pay.amazon.com/es/help/201751600.

(3) Stripe

Si realiza pagos con tarjeta de crédito, los datos de la misma no serán almacenados por nosotros, sino que se comunicarán de forma encriptada a la empresa operadora de pagos Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublín 2, Irlanda y serán procesados por Stripe. Puede consultar la información actual sobre protección de datos de Stripe e información adicional en esta página web: https://stripe.com/de/privacy.

12 Contenidos remitidos / funciones de compartir

Nuestra página de Internet contiene enlaces a otras páginas en redes sociales, y ofrece la posibilidad de comunicar a través de redes sociales contenidos de nuestras páginas de Internet. En el marco de la oferta de estas funciones no se recopilan datos personales hasta que usted haga uso de la función correspondiente tras iniciar una sesión en la página del operador pertinente. Rigen las declaraciones de protección de datos e indicaciones de protección de datos del operador de la plataforma. Le comunicamos que no somos responsables del tratamiento de datos en plataformas externas fuera de nuestra capacidad de influencia.

13 Google Maps

(1) Esta página web utiliza la oferta de Google Maps. Ello nos permite mostrarle directamente en nuestra página web mapas interactivos, para que usted pueda usar cómodamente la función de mapas.

(2) Al visitar nuestra página web se comunica a Google que usted ha visitado la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además se comunican los datos mencionados en § 3 de esta declaración. Esto se realiza independientemente de si Google dispone de una cuenta de usuario suya con una sesión activa o si no existe una cuenta de usuario. Cuando usted tiene una sesión activa en Google, sus datos se asocian directamente a su cuenta. Si no desea que los datos sean asociados a su perfil de Google, deberá cerrar la sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos como perfiles de uso y los emplea para publicidad, análisis de mercados y/o el diseño personalizado de su sitio web. Una evaluación de este tipo se realiza sobre todo (incluso para usuarios con sesión inactiva) para prestar servicios de publicidad personalizada y para informar a otros usuarios de su red social sobre sus actividades en nuestra página web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe dirigirse a Google.

(3) Obtendrá más información acerca de la finalidad y el alcance de la recopilación de los datos y su tratamiento por parte del operador del plugin en las declaraciones de protección de datos del operador. Allí obtendrá también información adicional acerca de sus derechos y posibilidades de configuración para proteger su privacidad: http://www.google.de/intl/es/policies/privacy . Google también procesa sus datos personales en los EE.UU. y se ha sometido al EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base jurídica para el procesamiento de datos personales en el marco de las funciones de mapas es nuestro interés fundado de ofrecer mapas interactivos para fines de orientación en términos de nuestra oportunidad. Dicha base jurídica se recoge en el artículo 6 párrafo 1 frase 1 lit. b del RGPD.

14 Protección de datos para solicitudes de empleo y procedimientos de solicitud de empleo

El responsable del procesamiento recopila y procesa datos personales de solicitantes de empleo para poder efectuar el procedimiento de solicitud de empleo. El procesamiento puede realizarse electrónicamente. Esto es así, sobre todo si un solicitante envía al responsable del procesamiento la documentación de su solicitud por vía electrónica, por ejemplo por e-mail o a través de un formulario web de la página de Internet. Si el responsable del procesamiento cierra un contrato de empleo con el solicitante, los datos suministrados serán almacenados para formalizar la relación laboral, considerando las normas legales. Si el responsable del procesamiento no cierra un contrato de empleo con el solicitante, se procederá a eliminar automáticamente la documentación del solicitante al cabo de tres meses tras conocerse la renuncia, siempre y cuando una eliminación no se oponga a otros intereses legítimos del responsable del procesamiento. Se consideran otros intereses legales en este sentido, por ejemplo, una obligación de prueba en un procedimiento según la Ley general de igualdad de trato (en alemán AGG).

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